Mei­nen Freun­den sol­le ich meist irgend­wel­che Gut­schei­ne zukom­men las­sen, stets aber wenig­stens eine Emp­feh­lung für das Pro­dukt, wird mir der­zeit immer öfter beschie­den. Die freu­en sich doch bestimmt. Bestimmt freu­en die sich.

In der jüng­sten Staf­fel der Serie „Black Mir­ror“ („1984“ war kei­ne Anlei­tung, „Black Mir­ror“ ist aber auch kei­ne) ver­kör­pert Ras­hi­da Jones eine Leh­re­rin, die auf­grund einer lebens­er­hal­ten­den Tech­nik im Gehirn plötz­lich anfängt, Wer­bung für irgend­wel­che Pro­duk­te in ein Gespräch ein­flie­ßen zu las­sen. Die Seri­en­fi­gur nimmt das erwart­ba­re Ende, was hof­fent­lich jetzt kei­ner mei­ner geschätz­ten – die übri­gen sind mir etwas weni­ger wich­tig – Leser mir ange­deu­tet zu haben übel­nimmt. Die Staf­fel ist ja nun lan­ge genug ver­füg­bar. Den Bogen zurück zum The­ma schla­ge ich mit der Fra­ge, ob das das Bild von nor­ma­len Men­schen ist, das zeit­ge­nös­si­sche Unter­neh­men von ihren Kun­den haben.

Soll­ten hier für die Ver­mark­tung zustän­di­ge und also nicht im eigent­li­chen Sin­ne berufs­tä­ti­ge Mit­ar­bei­ter zeit­ge­nös­si­scher Unter­neh­men mit­le­sen (die Zeit dafür habt ihr ja bestimmt zwi­schen zwei eurer alber­nen Lat­te Mac­chia­tos), so gebe ich ihnen fol­gen­de Mit­tei­lung aus der Sicht eines Kun­den auf den Weg: Belie­bi­ge Men­schen, die ande­ren Men­schen unge­fragt Pro­duk­te aus wenig mehr als kapi­tal­mo­ti­vier­ten Grün­den emp­feh­len, sind das Letz­te, und Freun­de, die das tun, sin­ken in mei­ner Ach­tung augen­blick­lich. Gern bin ich wil­lens, Freun­den auf aus­drück­li­che Nach­fra­ge Emp­feh­lun­gen, basie­rend ein­zig auf mei­nen eige­nen Erfah­run­gen, zu ertei­len, aber nor­ma­le Gesprä­che mit ande­ren Men­schen dre­hen sich jeden­falls in mei­nen Krei­sen äußerst sel­ten um die Ein­kaufs­pla­nung.

(„Guten Mor­gen, Herr Bäcke­rei­fach­ver­käu­fer, nut­zen Sie Voda­fone-Mobil­funk! Fünf Bröt­chen bit­te.“)

Ich emp­feh­le im All­tag kaum mehr als zwei­er­lei, als da wären: Restau­rants, weil ich in Restau­rants bis­wei­len die Beglei­tung derer, mit denen ich im All­tag frei­wil­lig rede, mag, und Musik, weil die­je­ni­gen, mit denen ich dar­über rede, nor­ma­ler­wei­se mögen, was ich ihnen emp­feh­le, und sich nicht sel­ten revan­chie­ren. Ich wer­be also nur für mei­ne eige­nen Zwecke, miet­bar bin ich jedoch nicht. Eine ein­zi­ge Aus­nah­me bin ich zu machen bereit: Ein Unter­neh­men, das mir eine Flä­che für Wer­bung in eige­ner Sache zur Ver­fü­gung stellt, bekommt für die­sel­be Dau­er viel­leicht hier und da einen posi­ti­ven Kom­men­tar von mir ins Gespräch ein­ge­bracht.

Ich schlie­ße nicht aus, dass auf der Wer­be­flä­che jedoch das Gegen­teil ste­hen wird, denn vor Unter­neh­men, die Kun­den für wil­li­ge Pla­kat­trä­ger hal­ten, soll­te offen­bar etwas ein­dring­li­cher gewarnt wer­den als bis­her. So hät­ten alle etwas davon.